Zusätzliche Schutzmaßnahmen im übrigen operativen Bereich gewährleisten Sicherheit und Gesundheit von Passagieren und Crews
Die Low-Cost-Airline Scoot aus Singapur wird ihre Flüge auf der Strecke Berlin-Singapur bis Ende März 2021 aussetzen. Ebenfalls betroffen ist die Route Athen-Singapur. Damit reagiert die Singapore Airlines-Tochter auf die zu erwartende geringere Nachfrage bedingt durch die Covid-19-Pandemie. Betroffene Kunden werden benachrichtigt und können sich den Preis für ihr Ticket vollumfänglich erstatten lassen oder einen Gutschein im Wert von 120 Prozent des ursprünglichen Ticketpreises erhalten. Der Gutschein ist bis zu zwölf Monate nach Erhalt einlösbar.
Darüber hinaus hat Scoot zahlreiche zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen eingeführt, um den Schutz von Kunden und Besatzung im übrigen Flugbetrieb zu gewährleisten. Die singapurische Airline wird die Prozesse im operativen Betrieb weiter verbessern und ab Juni durch zusätzliche Vorsichtsmaßnahmen ergänzen.

Bis 2021 keine Direktflug mehr Berlin – Singapore bei Fly Scoot

Für Passagiere gelten zusätzliche Maßnahmen wie das Ausfüllen einer Gesundheitserklärung, Temperaturkontrollen am Check-in, das Mitbringen und Tragen einer Maske während des gesamten Fluges und die Einhaltung des Sicherheitsabstands. Scoot hat zudem die Vorsichtsmaßnahmen für das fliegende Personal ausgeweitet und die Vorgehensweise für den Fall, dass Passagiere Symptome potenziell ansteckender Krankheiten während des Fluges entwickeln, in einem Protokoll für den Umgang mit Infektionskrankheiten festgelegt. Die zusätzlichen Hygienemaßnahmen umfassen den regelmäßigen Austausch der Kabinenluft durch effektive HEPA-Luftfiltersysteme und eine Erweiterung der Prozesse bei der Flugzeugreinigung.

Die Fluggesellschaft wird die Situation sowie die sich entwickelnden Richtlinien weiterhin beobachten und arbeitet dabei eng mit Aufsichtsbehörden und Gesundheitsexperten zusammen, um ein umfassendes Paket verbesserter Maßnahmen zu implementieren. So können die höchstmöglichen Hygienestandards gewährleistet werden und Kunden haben die Gewissheit, dass sie mit Scoot sicher fliegen.